Готельний і туристичний бізнес

Характеристика готельних послуг як інструмент збереження лояльності клієнта

Нормативно-правова база, що регулює правовідносини в сфері готельної діяльності. Організаційна характеристика готелю. Аналіз процесу надання готельних послуг та їх конкурентоспроможності. Шляхи удосконалення надання основних та додаткових послуг.

26.02.2014 | Готельний і туристичний бізнес | Спорт и туризм | Язык: украинский | Просмотры: 82