Общая характеристика и организационная структура исследуемого предприятия, направления и специфика его деятельности. Технология обслуживания туристов в гостинице, информационные и телекоммуникационные технологии. Работа с замечаниями и жалобами гостей.
20.05.2015 |
Гостиничное хозяйство |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 96