Анализ теории качества в сфере услуг. Определение специфических особенностей качества туристического продукта. Изучение методов государственного регулирования туристской деятельности. Управление качеством туристических услуг в Бюро путешествий "Остров".
10.10.2013 |
Туризм |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 113
