Гостиничное дело

Анализ и разработка рекомендации по совершенству качества обслуживания на примере турбазы "Снежный барс"

Определение понятия качества в индустрии гостеприимства. Понятие турбазы в гостиничной индустрии. Факторы, влияющие на качество гостиничных услуг. Экскурсии, предоставляемые на турбазе "Снежный барс". Оценка качества обслуживания и номерного фонда.

05.04.2016 | Гостиничное дело | Спорт и туризм | Язык: русский | Просмотры: 170