Анализ организации гостиничного обслуживания в гостинице "Астория"
Цели и функции службы приема и размещения в пятизвездочных отелях. Этапы обслуживания гостей. История и развитие предприятия гостиничного сервиса. Делопроизводство, документооборот в его деятельности. Основные и дополнительные услуги сферы гостеприимства.
11.05.2014 |
Туризм |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 101