Туристическое обслуживание, особенности и сущность. Показатели качества обслуживания на предприятиях. Оценка качества и его значение. Факторы, влияющие на качество обслуживания на туристических предприятиях. Влияние качества на развитие отрасли.
21.01.2009 |
Экономика туризма |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 76
