Стандартизация и сертификация в туристской индустрии
Стандартизация как один из элементов современного механизма управления качеством продукции (работ, услуг, процессов). Основные требования к разработке фонда стандартов. Классификация гостиниц. Принятие решения о категории гостиницы, балльная оценка.
23.09.2016 |
Стандартизация и сертификация в туристской индустрии |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 25
