Психологические аспекты сервисной деятельности на ВС
Психология в современном сервисе. Психологические условия организации труда работников контактной зоны. Профессиональные качества бортпроводника воздушного судна. Влияние стрессогенных факторов на авиапассажира и пути создания комфортного перелета.
26.11.2014 |
Социально-культурный сервис и туризм |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 114
