Культура деловых отношений: разговор по телефону
Основные правила деловой беседы. Структура и функции общения. Вербальное общение. Телефонные переговоры. Умение слушать....
Культура і тактика ведення ділових переговорів
Ділове спілкування та його особливості. Культура ділового спілкування та етикету. Актуальність теми правильного ведення ...
Культура міжособистісних стосунків і бізнес
Поняття та головний зміст службового етикету, його специфіка та оцінка як виміру моральної культури суспільства у ділові...
Культура общения и поведения
Понятие и специфика общения, его функции: информационно-коммуникативная, регуляционная, аффектная. Типичные формы межлич...
Культура общения и речевого поведения
Понятие речевого этикета и вежливости. Формы общения на "ты" и на "Вы". Официальность и неофициальность обстановки общен...
Культура поведения
Понятие нравственности. Этикет как стандарт поведения. Этика делового общения. Правила приветствия. Основные правила дел...
Культура поведения в общественных местах
Значение культуры поведения в общественных местах, ее актуальность. Основные аспекты истории формирования этикета, смысл...
Культура поведінки поза службою
Основні обов'язки чоловіків та привілеї жінок за правилами етикету. Володіння культурою поведінки у родині як основа спі...
Культура предпринимательских отношений
Культура предпринимательства как неотъемлемый элемент организации бизнеса. Основные внутренние факторы, определяющие кул...
Культура публічного виступу
Значення уміння виступати для працівників сфери бізнесу. Розділи сучасної риторики. Види промов, їх переваги та недоліки...
Культура разговорной речи
Разговорная речь и ее важнейшие признаки. Особенности фонетической, морфологической, синтаксической, лексической нормы в...
Культура речевого поведения
Анализ особенностей речевого общения в социальном взаимодействии, правила и принципы. Значение культуры речи в воспитани...
Культура речевого поведения и речевой этикет
Культура человека наиболее ярко и непосредственно проявляется в его речи. Поэтому для работника органов внутренних дел, ...
Культура речи
Культура человека наиболее ярко и непосредственно проявляется в его речи. В определенном смысле культура речи человека, ...
Культура сервисной деятельности
Культура сервиса-система эталонных трудовых норм, высоких духовных ценностей и этики поведения. Этические основы, делово...
Культура усного професійного спілкування
Поняття та особливості усного спілкування. Розгляд індивідуальних форм фахового спілкування: стратегія поведінки під час...
Культура усного фахового спілкування
Особливості усного спілкування. Шість заповідей ділового етикету Джен Ягера. Індивідуальні та колективні форми фахового ...
Культура устной речи
Понятие речевого этикета. Значение лексического запаса, грамматической структуры речи, тона разговора, интонации. Формы ...